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CRIMSON SHOP /// ROBLOX
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à conversa, sem mistério.
Seu pedido ganha uma conversa privada com o vendedor, já ligada aos itens, valores e dados que você informou. O Discord continua disponível como canal de suporte.
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Termos de
compra e serviço.
Ao aceitar os termos no checkout, você confirma que leu e compreendeu as condições abaixo.
Voltar ao catálogo01 Pagamento
Aceitamos pagamentos exclusivamente via PIX. A entrega do gamepass ou item acontece somente após a confirmação integral do pagamento. Não fazemos vendas fiadas, reservas sem pagamento ou trocas por outros itens ou contas.
02 Atendimento e solicitação
A cotação, o envio dos dados para pagamento e a entrega são tratados na conversa privada vinculada ao pedido no site ou em um ticket aberto no Discord. Não realizamos negociações ou entregas por mensagem direta (DM) com membros da equipe. O link privado da conversa funciona como uma chave de acesso: guarde-o e não o compartilhe.
03 Prazo e processo de entrega
Após a validação do comprovante PIX, o prazo padrão de entrega será informado na conversa do pedido ou no ticket, conforme a disponibilidade dos atendentes. O cliente deve fornecer dados corretos, como usuário Roblox ou link do servidor privado/gamepass, conforme a modalidade negociada.
04 Dados e responsabilidade
Confira seu nome de usuário e os links enviados. A loja não se responsabiliza por gamepasses entregues a contas incorretas informadas pelo cliente.
05 Reembolso
Por se tratar de produto digital ou serviço consumível dentro do Roblox, não realizamos reembolsos após o gamepass ter sido devidamente entregue na conta informada. O reembolso integral será concedido caso a loja, por motivo de força maior, não consiga cumprir a entrega do produto adquirido.
06 Conduta e cancelamento
Respeite os atendentes nas conversas e nos tickets. Comportamentos desrespeitosos, tentativas de fraude, comprovantes falsos ou spam resultarão no encerramento imediato do atendimento e banimento permanente do servidor, sem direito a novo suporte.